Отзывы

Кривель Александр. Грамотный отзывчивый человек! Попросил помощи- на все вопросы ответил быстро, четко , понятно и лаконично! Требую повышения жалования этому сотруднику! обычно никому ничего 100 лет не уперлось. Но не в этом случае. Спасибо Александр! Надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество.С уважением Иван! (GearRND) Россия.

Мою проблему разрешило руководство компании.За что спасибо им большое.Деньги перечислили в полном объеме.Видимо сработал человеческий фактор , а руководство держит руку на пульсе.

Расскажу вам схему работы этой конторы.Заказывала гур на мерседес А-140.Уверяли что 100% рабочий , оплатила за него 9200р+250 упаковка.Когда пришел хотелось плакать он был весь ржавый, но что бы вернуть как не рабочий пришлось ехать в тех центр устанавливат и получать заключение о неисправности( обошлось около 4000р). Доставка в обе стороны за мой счет. Отправила назад.И вот радость приходят назад деньги но не 9450р и даже не 9200р без упаковки, а 8500р. В суммах путаются то 700 , то 750 за упаковку, что не сходится не математически, не по договоренности стоимости при оплате.Так что соображайте.Ребята зарабатывают тем что высылают не рабочие запчасти, а потом просто возвращают вам не все- банальный лохотрон.А вы еще несете транспортные расходы и оплата работы по установке .Уважаемые россияне очередное подтверждение как БЕЛАРУСсИЯ ВЫЖИВАЕТ ЗА СЧЕТ РОССИИ. У меня есть желание обратить внимание на деятельность этой конторы Евразийского союза, надеюсь все удастся.Евгения ,РФ гВоронеж

24.06.2014 вы пообещали, что "в ближайшее время с Вами свяжется наш руководитель для выяснения всех подробностей" - так когда же наконец наступит это "ближайшее время"???

Здравствуйте, покупал у вас форсунку комон рейл, спасибо, работает отлично. У меня к вам еще вопрос, у вас в каталоге есть 3 форсунки на опель виваро (артикуль 2129341) на фото видно три форсунки вместе с рампой. Там на рампе стоит датчик давления топлива, он прикручен сверху, вы сможете мне его отдельно продать? а то его не найти у вас отдельно в каталоге

Доброго времени суток. Нужна турбина: Сузуки гранд витара. Двигатель RF. Каталожный номер 13900-78E10. У вас на сайте Артикул - 1506823. Хотел бы больше информации, подойдёт ли она мне? И фото. Спасибо

отдельное спасибо продавцу шины-диски в малиновке. побольше бы таких продавцов и может обслуживание стало гораздо лучше чем сейчас на некоторых точках.

Мне не понравилось качество обслуживания.Нашел я на сайте капот от опель омеги после 2000г выпуска на котором меня заинтересовала решетка радиатора. Позвонив по телефону мне сообщили что он находится на складе в купчино. Вчера после работы я решил заехать и узнать, продадут ли мне её отдельно и сколько она будет стоить. Подойдя к будке я рассказал что меня интересует человеку который своим видом показывает что он особо не заинтересован в продаже запчастей в общем. На что я услышал встречный вопрос:"А кто Вам сказал что решетка продается отдельно?" Я сказал что никто и поэтому приехал что бы это узнать и цену. Через 30 сек он мне сообщает что такого капота у них нет. Был бы на моём месте другой человек, он бы все понял, развернулся и ушел. Затем выясняется что он смотрел на машину до 2000г. И так, ожмдание в течение пары минут и вот она низкая цена бу запчасти с разборки. 2100р. Не знаю на что он опирался, может этим он мне дал понять что решетка от капота отдельно не продается, но такую новую решетку я могу купить практически в любом интернет магазине. В общем мне всё понятно.Моё пожелание более качественно и культурно обслуживать клиентов и побольше внимания к ним. Возьмите хотя бы пример с евроавто где все продавцы выдресерованы и большинство вежлевы и клиентонастроены.Надеюсь мой отзыв будет услышан.

Доброго времени суток!По фотографии не понятно где фонарь треснул (артикул 2037459). Укажите, пожалуйста, если это возможно где идет трещина и ее размер. Спасибо.

Нужна запчасть 0261S01007,как купить?????????????

Не могу понять - заказал двигатель, предложили быстро, прошу прислать копию ГТД, говорят придет с двигателем, а что раньше то я не могу посмотреть, что за развод.

Нашел объявление на сайте "из рук в руки" о продаже стеклоподъемника на Passat b6, позвонил по номеру телефона указанном в объявлении, мне ответили что такой запчасти нет, после чего я зашел на сайт компании, нашел этот стеклоподъемник в каталоге уже на сайте в списке продаваемых запчастей, позвонил еще раз, на что мне просто ответили что он у них есть, но мы его не повезем и повесили трубку. Куда повезем, чего повезем непонятно, но сервис и отношение к клиентам на 5 с плюлсом. Звонил судя по телефону в КУПЧИНО

вчера отправил заявку на приобретение насоса гур но со мной так никто из менеджеров не связался( сегодня закалал по новой буду ждать звонка. позвонил по номеру указанному под деталью чтобы на прямую заказать. но мне в грубой форме сказали что нихера не знают и бытро продиктовал какойто номер который я даже записать не успел и кинули трубку( очень негативные у вас работники. Надеюсь исправитесь и я всетаки смогу преобрести нужную мне деталь!

объясните пожалуйста почему мне отказано в приобретении защиты ДВС???

20.06 заказал бампер на свое пежо, через пару часов позвонил менеджер. Вежливо пообщались, уточнили все вопросы, сделал заказ. Менеджер сказал что запчасть привезут в Бобруйск 24 числа, после 17.00 со мной свяжется курьер. 24 числа все так и произошло, курьер позвонил в 19.00, в 20.30 уже был на месте, забрал свой бампер и очень доволен сервисом. Большое спасибо. Буду еще заказывать у вас.

Здравствуйте. Заказал щиток приборов на Audi 100. Менеджер принял заказ, сказал что доставка будет во вторник 24.06. и что со мной свяжется водитель. прождал весь вечер- на связь так никто и не вышел.

Добрый день! Купил у Вас 22 июня МКПП F23 для опель вектра б, Арт : 2173532 , вчера установили ее на а/м. Все хорошо работает, все привезли в срок как и обещали причем действительно по самой низкой в городе цене (которую я смог найти). Единственное хотелось пожелать, чтоб б/у товар как-то упаковывали, может хоть просто в пленку заматывали. Просто пока я ее от вас вес из нее в багажник вылилось очень много масло, что совсем не есть хорошо. В остальном все хорошо, большое спасибо!

Купил у вас двигатель на форд фокус 1 .по вашим накладным 2004года. а по вин номеру он 1999. как так. прошу пояснить....

Здравствуйте.Как узнать подойдёт ли компрессор кондиционера с артиклем 2044172 на двигатель 1.9 TDI AWX?

Почитала отзывы - смотрю, хамство у вас в порядке вещей.Но до рукоприкладства дошли только со мной, оно и понятно, слабенькая девочка ответить не сможет..."Прекрасная" у вас организация! Всем друзьям-знакомым буду теперь о вас рассказывать, чтобы им не довелось с вами столкнуться! Надеюсь, работать вы будете недолго.

Научите своих продавцов общаться с людьми!!!Сегодня около двух часов дня приобретала запчасть в вашем павильоне 4626Н на рынке Малиновка. Продавец указанного павильона нашел необходимую деталь и попросил подойти поближе к павильону для расчета. Я оказалась в узком проходе между запчастей, но в сам павильон не входила. В то время, когда продавец помечал свою деталь, а я доставала из кошелька деньги, ко мне сзади подошел продавец СОСЕДНЕГО и павильона и довольно грубо взял меня за плечи! Продавец, надо сказать, очень не маленького роста и далеко не хрупкой комплекции! Я попросила его убрать руки, на что мне в грубой форме было сказано, что здесь стоять я не имею права и чтобы я оттуда уходила, так как загораживаю ему проход. Но, во-первых, я там стояла не по своей инициативе - меня попросил подойти продавец, во-вторых, при всем моем желание отойти оттуда, сделать я этого не могла, т.к. сам хамоватый продавец стоял сразу за мной и закрывал мне выход полностью, и в-третьих, стояла я все-таки на асфальте, а не в павильоне, т.е. на территории рынка, где я имею полное право находиться, а не его личной собственности. Закончилось все тем, что он меня ГРУБО оттолкнул (я еле удержалась на ногах и чуть не упала на крупные железные детали) и сказал мне что-то типа "давай еще поплачь тут". Обращался он ко исключительно на "ты" и в неуважительной форме.Я считаю, что так обращаться с незнакомым человеком недопустимо! Тем более с КЛИЕНТОМ! и тем более с девушкой!Прошу разобраться с данной ситуацией, и о результатах сообщить мне в порядке и сроки установленные Законом Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц". Обращаю Ваше внимание на то, что мое обращение составлено в письменном виде, соответственно и ответ должен быть предоставлен в письменном виде или по электронной почте (адрес предоставлю по требованию в личном кабинете). В противном случае, я буду вынуждена обратиться с жалобой в Администрацию Фрунзенского района г.Минска.Заранее благодарю!

Заказывал крышку багажника на Toyota в РФ, все очень понравилось, данная деталь в точности как на фото, очень быстрая доставка за 4-ре дня (думал что будет идти около недели). Надеюсь на дальнейшее качественное сотрудничество.P.S. Спасибо!

Хамское обращение продавцов с клиентами. В частности бокс опель на лынькова 119. Просто ужас. Ни какого уважения к покупателям.

2094627 по данному арт., как узнать голубое стекло или обычное и какой дефект?заранее спасибо

Здравствуйте! Сколько проводов на зеркале 1160687

Заказывал стартер и генератор , мне перезвонили оформили заказ сказали ждать звонка от водителя. Водитель перезвонил сказал буду ехать но поздно, но т.к. мне нужны запчасти мне все равно во сколько и куда подъехать, договорились когда будет подъезжать перезвонит в итоге я без стартера . Машина у меня практически не стоит , спасибо за то что прождал почти неделю и проездил все это время без стартера. И статус заказа как был так и остался "Подготовлено к отгрузке"

Спасибо менеджеру Олегу за зеркало салона для ауди! Была проблема с выбором из имеющихся, отправил что надо и в хорошем состоянии. Доставка в оговоренный день без проблем, цена соответствовала заявленной на сайте.

Читаю предыдущие отзывы и складывается впечатление как-будто люди заказывали не в Мотрлэнде.У меня же остались только положительные впечатления от работы компании, как менеджера принявшего заказ(оказался вежлив и помог в выборе нужной детали),так и водителя,доставившего заказ до Оршаи во время.Цена на запчасти оказалась очень приятной.Заказал еще кое-какие запчасти,надеюсь останутся такие же положительные впечатления.

Рено Меган Сценик 1998 г.2.0Б АКПП. "Полетела" КПП, есть желание поставить МКПП. Что для этого нужно и есть ли у Вас?

По запросу №679. Я так понимаю,что тахометр, одометр и всё остальное работает? Со спидометром что не так? Моторчик или что-то другое?

2098751. Недавно интересовался этим щитком, сказали, что не рабочий. Что с ним не знаете, "вылечить" можно?

Расходомер арт. 89175 указано не рабочий. Наконец то исправили

Ну наконец то исправили! Деталь арт.89175 не рабочий. Пока пальцем не ткнешь.....Самое интересное, что практически все отзывы негативные. Может пора что то менять?Спасибо!

Приезжал из Барановичей в пятницу 6 июня на Лынькова чтобы купить :1.Испаритель кондиционера2.Магистраль вакуумного усилителя3.Датчик положения распредвалаВсё на AUDI 100 c4 2.6 ABCНе купил не чего! Испарителя не оказалось, хотя на сайте был (арт 275396)Вакуумную трубку Работник сломал снимая, датчика сразу не оказалось, когда показал на него пальцем цена цена взлетела до 50 уе (новый стоит 45)Отношение к покупателям такое как будто отрываю их от важных дел своими расспросами! Администрация воспитывайте ваш персонал!Всё купил на малине (35+5+25)!

Отлично работает водитель Витебска, спасибо, всегда вовремя. Если бы менеджеры были бы такими, работали бы только с вами

Заказали пружины и замок на четверг за неделю до доставки. Приехали одни пружины, замок просто пропал на каком то складе и его не отгрузили

В указанной на сайте цене за ДВС артикул 2334872 случайно ошибки нет? Неужели нерабочий двигатель к старому ведру может столько стоить!

Огромное спасибо за КПП на рено Лагуна . Все работает отлично.

03.06.2014 заказал датчик уровня топлива на пассат Б5 в Жодино, в 18.00 должен был позвонить курьер и привезти, на звонка ни курьера так и не дождался. УЖАС ПРОСТО!!!!

почему на сайте указана одна цена на компрессор кондиционера, а позвонив по телефону услышал совсем другую, естественно большую. Несерьезно как-то для такой фирмы как ваша

27 мая Заказал детальку. Перезвонил Менеджер, подточнил заказ и доставку в Могилев 30.мая вечером. После 18-00 обещали позвонить, но звоночка не последовало. А я ждал (Из города никуда не отвлекался, хотя были и другие дела). Естественно непришла и деталь. Я Расстроился и переждивал все выходные. В понедельник 2 июня написал опять парочку писем Менеджеру (одно в 10-00, второе 16-00). Перезвонил Менеджер Извинился, сказав что детальки в наличии нету и небыло, а на сайте она почиму то была. Короче всё понятно. Смирился. Ан нет, не всё. Через пол часа опять звонит Менеджер и говорит что при детальной проверке, нашли нужную мне деталь. И пообещали опять же доставить во вторник 3 июня вечерком (предварительно позвонив после 18-00). Очень ждал звоночка, но его не последовало. Вот так вот Сначала Обнадёжили (Наличием), потом протролили, после расстроили отсутствием. После чего опять обнадежили (что нашли детальку) и опять добили. Спасибо. Что Вы есть. Особенное Менеджеру Михаилу.

Спасибо, отсутствующий расходомер появился. Свершилось чудо!)

Добрый день!Почему после оплаты товара,Я не получил номера накладной на доставку в свой город?после того как мне менеджер сказал узнавайте у транспортной компании ,,Автотрейдинг,, у них я узнал что на мое имя якобы нет вообще никакого заказанного товара из вашей фирмы,хотя груз отгружен в мой город как показывает статус на вашем сайте,руководитель из службы доставки вашей Екатерина 2 дня меня динамит и говорит я разберусь....говоря простым языком деньги получили а товара НЕТ!!!!!!!!И ни как я не могу узнать где моя запчасть!!!номер заказа №92647ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ КАК МОЖНО СКОРЕЕ!!!!!!!

20 мая нашел запчасть, сделал заказ. Выслали счет, оплатил. Через три дня звонит менеджер, говорит, что мою запчасть уже кому-то продали и вернут мне деньги. Еще через три дня просит уточнить реквизиты, отправляю. И тишина. Менеджер - Олег Генчик (для клиентов)

Позвонил по поводу расходомера. Написано в каталоге что есть для бмв е28 1985 года, на что голос в телефоне ответил, что эти данные еще вносились в 95 году! Ответили в не очень любезной форме! Вы хоть как то мотивируйте сотрудников))) Зачем вводить в заблуждение людей!!!!???И неужели такая фирма не может нормально администрировать сайт?????

бампер задний ford focus 2 седан 2006 год дорестайлинг с креплением, фонарь задний правый все оригинал+ задний локер+ручка пассажирская правая задняя

не оказалось артикула 2032724 у вас на сайте есть а по факту сказали что нет.и аналогов не предложили.

Запрашиваю состояние запчасти найден ой на вашем сайте.в ответ нет в наличие при том сайт обновлен.как с вами работать если сомневаешься уже о наличие детали и фотографии к ней которых большинство нет . описании дитали тоже

Нашла у вас на сайте одну АКПП на Крайслер 300М , у меня 2002 года (3,5 л), а ваша АКПП 1998 года, подскажите пожалуйста подойдет ли она на мою машину и какое у нее состояние. Гарантию на какой срок даете?

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ЗАКАЗ№ 92037 И 91261 СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ

Здравствуйте.Заказал компрессор кондиционера,должен прибыть в Жодино 29.052014.Можно ли отказаться от заказа?

Здравствуйте,скажите пожалуйста, имеется ли двигатель на хонду аккорд 1996г 2.0i.

Здраствуйте, обновляйте сайт почаще а то приезжаешь на склад а в наличии ничего нету!!!

Добрый день. № 90615. Рулевую рейку получил и установил, все отлично, спасибо. Только не понятно куда делся бачок для гур. Все равно хорошо сэкономил, покупал рейку по акции. Прошу лучше упаковывать товар, рейка была обернута в стрейч пленку, вследствие чего одна трубка была загнута.

Ищу двигатель Хонда Цивик D15Z8

ДЛБРЫЙ ДЕНЬ №91194 ЗАКАЗА СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ

Тормозные передние диски на Фиат Брава 1996 года невентилируемые!у вас на сайте цена указана по 51 тыс за диск. пазванил по телефону,сказали что да есть.я приехал со своим образцом.Они нашли мне два диска,но цена была уже по 100 тыс за диск!!а когда я сказал что на сайте указана цена по 51 тыс за диск то продавец сказал как в невчем небывало мол ладно забирайте по 51 тыс за диск(из принципа у вас невзял,а пашел купил у ваших конкурентов)!!!хотелось бы узнать откуда продавцы берут цены на товар? из головы??и это не первый раз!до этого званил и спрашивал про цены на другие запчасти ,они тоже не совпадали в цене!!а когда говорил про цену на сайте то сразу придумывались какие то отговорки!

Кардан рулевой BMW3 E36 1991-1998На вашем сайте цена 51 тыс на выбор. Однако, на складе возле рынка ответили, что нужных карданов нет, а на рынке в Малиновке ваша секция за них зарядила цену в 200 тыс.Можете объяснить почему у вас висит на сайте более 30-ти рулевых карданчиков по цене в 51 тыс, да еще акция указана на многие, которых на самом деле у вас купить по этой цене нельзя?

Спасибо за обслуживание!После перечисления денег отправили двигатель в тот же день!!!Когда поставил двигатель возникли проблемы-предложили три варианта.Я сделал свой выбор мне вернули небольшую часть денег но двигатель сняли с гарантии.Отдельное спасибо менеджеру Кривель Александр.

Спасибо за обслуживание. Заказал бампер 1493072 Бампер, BMW, 3 E46 1998-2005, 2002, менеджер позвонил, объяснил где находится бампер оставил контактные телефоны продавца данной точки. Через три дня мы его забрали. Пожелания более информативные фото.