★
★
★
★
★
Андрей23 авг, 2019
Заказ в Барановичи приехал на следующий день , всё отлично , всё рабочее.
Андрей, добрый день! Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов!
★
★
★
★
★
Виталий23 авг, 2019
Всё супер, вежливые менеджеры, узнают по номеру телефона, обращаются по имени) доставка налажена чётко в Брест. Повреждений кроме тех что описаны не было за всю историю взаимодействия
Добрый день, Виталий. Отличные новости от Вас - залог нашей эффективной работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.
★
★
★
★
★
Аноним23 авг, 2019
Покупал пару шин, помогли с подбором, качеством обслуживания остался доволен. Моторленд спасибо!!!
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады снова увидеть Вас в числе наших постоянных заказчиков! С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.
★
★
★
★
★
Игорь23 авг, 2019
Товар был получен, но было потрачено время на ожидание заказа и т.к изначально было оговорено другое, более раннее, время. Место доставки, было оговорено одно, но заказ приехал в другое, что является огромнейшим фейлом, вы ведь должны понимать что люди обратившиеся к вам, скорее всего без машины и что они должны делать, если у них с собой ребёнок, они болеют или просто проблемы с весом, в тот момент когда им звонят и уведомляют что место изменилось и ладно если бы это было через дорогу или 500 метров, так нет, на километр, если не больше, было изменено расстояние.
Игорь, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что сервис нашей компании вызвал у Вас негативное впечатление. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Оператор в телефонном разговоре предупредил Вас, что час дня - время ориентировочное. Машина из-за дорожной ситуации и других факторов могла задержаться или приехать ранее. Просим Вас предупредите оператора контакт-центра о проблемах и мы постараемся приложить все усилия, чтобы помочь Вам. Спасибо, что не остались равнодушны и высказали свое мнение. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.
